# Как запустить программу лояльности в кофейне (2026) — Nearily > Штампы или кэшбэк, порог награды, бумага, своё или общее приложение, оборудование, работа без интернета, стоимость и запуск по шагам. Гид для владельцев кофеен. - Page: https://nearily.com/ru/guides/cafe-loyalty-program-setup - Markdown: https://nearily.com/ru/guides/cafe-loyalty-program-setup.md - Language: Русский (ru) - Other languages: [English](https://nearily.com/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) · [Türkçe](https://nearily.com/tr/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) · [Қазақша](https://nearily.com/kk/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) - Site index for AI: https://nearily.com/llms.txt --- Гид · для кофеен ## Как запустить программу лояльности в кофейне (2026) Коротко - Программа лояльности кофейни — это три решения: механика (штампы или кэшбэк), порог награды и где гость носит карту. - Для электронной программы оборудование не нужно: бариста сканирует QR гостя своим телефоном. - В Nearily тариф Free бесплатный навсегда: 1 точка, без лимита штампов и гостей; подключение — внутри приложения. Обновлено: 7 октября 2026 г. ### Что такое программа лояльности для кофейни и зачем она нужна? Программа лояльности — это правило, которое вознаграждает гостя за возвращение в ту же кофейню: напиток в подарок после N покупок (штамп-карта) или небольшой возврат с каждой покупки (кэшбэк). Для независимой кофейни цель та же, что у приложений сетей: сократить путь от «вкусный кофе» до «моя кофейня». Реклама арендует внимание на день; привычка удерживает гостя месяцами. ### Штампы или кэшбэк: какую механику выбрать? Кофейне с узким меню и частыми визитами понятнее штамп-карта; кофейне с сильно разным чеком честнее работает кэшбэк. Штампы: «N кофе — (N+1)-й в подарок». Гость сразу видит, где он; подарок осязаем. Кэшбэк: процент с каждой покупки копится, гость тратит его скидкой на следующий заказ. Nearily поддерживает обе механики; кофейня выбирает одну и сама задаёт награду. ### Как выбрать порог награды? Порог должен быть достаточно близким, чтобы гость дошёл до него за месяц, и достаточно далёким, чтобы остаться выгодным для кофейни. Самые частые схемы в кофейнях — 10+1, 8+1 и 6+1. Гость, который заходит дважды в неделю, заполняет карту 10+1 примерно за пять недель. Чаще всего дарят фильтр-кофе или стандартный напиток на эспрессо; порог и подарок можно менять в любой момент, изменение действует для новых штампов. ### Бумажная карта, своё приложение или общее приложение: где гость носит карту? Вариантов три, и стоят они очень по-разному: бумажная карта (печать + потери), собственное брендированное приложение (разработка + поддержка + ещё одно приложение у гостя) или одно приложение, общее для многих кофеен. В общем приложении гость устанавливает его один раз и пользуется во всех кофейнях-партнёрах, а кофейня видна на карте постоянным гостям других кофеен. Nearily устроено так: на iPhone карту можно добавить в Apple Wallet, на Android — в Google Wallet, открывать приложение гостю не обязательно. - Бумажная карта: нулевой запуск, но карты теряются, и вы не видите, кто вернулся. - Своё приложение: полный контроль бренда, но это инструмент для сетей — дорогой запуск и ежемесячная плата. - Общее приложение: возможен бесплатный тариф, карта для поиска новых гостей и аналитика; бренд приложения общий, а не ваш. ### Какое оборудование нужно для запуска? Для электронной штамп-карты дополнительное оборудование не нужно: достаточно телефона или планшета, который у вас уже есть. В Nearily бариста сканирует QR гостя приложением Nearily, либо гость называет 4-значный код. Ни терминала, ни сканера, ни принтера, ни пластика. В кофейнях на iiko штамп можно поставить прямо с экрана заказа в iikoFront (плагин входит в тариф Cafe Ultra). ### Работает ли программа лояльности без интернета? В Nearily — да: офлайн-сканирование ставит штампы в очередь на устройстве бариста и отправляет их, когда связь вернётся, с реальным временем сканирования. Ни один штамп не теряется и не считается дважды. Для списания награды и поиска гостя по 4-значному коду связь нужна. Эта функция проверена в Петербурге во время перебоев с интернетом в 2026 году. ### Как запустить программу шаг за шагом? В Nearily подключение делается внутри приложения, с телефона владельца, и обычно занимает меньше часа. - Установите Nearily (App Store, Google Play, RuStore или AppGallery) и подайте заявку: Профиль → Настройки → «Стать партнёром». Можно и через сайт. - Выберите механику — штампы или кэшбэк; задайте порог и подарок. - Добавьте название, адрес, часы работы и логотип: кофейня появится на карте Nearily и на nearily.com/cafes. - Покажите баристам сканер: отсканировать QR или ввести 4 цифры. На этом обучение заканчивается. - На кассе одна фраза: «У вас есть Nearily?» Гость ставит приложение и сразу получает первый штамп. ### Сколько это стоит кофейне? В Nearily тариф Free бесплатный навсегда и без комиссии с продаж: штампы или кэшбэк, офлайн-сканирование, сколько угодно гостей, базовая аналитика, 1 точка. По желанию — Cafe Pro 999 ₽ в месяц (до 2 точек, сканер у нескольких бариста, подробная AI-аналитика, переписка с гостями) и Cafe Ultra 1 999 ₽ в месяц (до 3 точек, расширенная AI-аналитика, интеграция с iiko включена). Актуальные цены — на nearily.com/ru/pricing. ### Как понять, что программа работает? Смотрят на три числа: сколько гостей вернулось за неделю, сколько карт заполнено и сколько покупок приходится на один подарок. Nearily Platform (platform.nearily.com) показывает эти цифры в панели кофейни; кофейня видит имя гостя и его действия у вас, но не телефон и не визиты в другие кофейни. ### Частые вопросы ### Как сделать электронную штамп-карту для кофейни? Установите Nearily и подайте заявку: Профиль → Настройки → «Стать партнёром»; выберите механику (штампы или кэшбэк), порог и подарок. Оборудование не нужно, тариф Free бесплатный навсегда. ### Сколько времени занимает запуск? В Nearily от заявки до первого штампа обычно меньше часа; бариста осваивает сканер за минуту (отсканировать QR или ввести 4 цифры). ### Нужно ли гостям ставить приложение? Да, бесплатное приложение Nearily — одно для всех кофеен-партнёров. На iPhone карту можно добавить в Apple Wallet, на Android — в Google Wallet, и показывать её, не открывая приложение. ### Сколько штампов до подарка? Чаще всего 10+1, 8+1 или 6+1; гость, который заходит дважды в неделю, заполняет карту 10+1 примерно за пять недель. Порог можно поменять позже. ### Обязательна ли интеграция с кассой? Нет. Всё работает в приложении Nearily; кофейни на iiko при желании ставят штамп с экрана заказа через плагин для iikoFront (входит в Cafe Ultra). ### Пропадут ли штампы без интернета? Нет. Офлайн-сканирование ставит штампы в очередь на устройстве и отправляет их, когда связь вернётся; ничего не теряется и не удваивается. ### В каких городах работает Nearily? На октябрь 2026 года 13 кофеен-партнёров в Петербурге, Стамбуле и Семее; 580+ пользователей. Кофейня из другого города подключается теми же шагами. ### Если хотите попробовать в своей кофейне Срок тарифа Free не истекает. Заявка — внутри приложения (Профиль → Настройки → «Стать партнёром») или через форму ниже; если понадобится помощь с подключением — пишите, с радостью поможем. [Подключить кофейню](https://nearily.com/ru/for-cafes#apply) · [Сравнить с другими сервисами лояльности](https://nearily.com/ru/compare) ### Другие гиды - [Приложения лояльности для кофеен Стамбула](https://nearily.com/ru/guides/istanbul-coffee-loyalty-apps) - [Электронная штамп-карта или пластиковая](https://nearily.com/ru/guides/digital-stamp-card-vs-plastic)