# Kafe sadakat programı nasıl kurulur (2026) — Nearily > Damga mı cashback mi, ödül eşiği, kağıt kart mı uygulama mı, donanım, offline çalışma, maliyet ve adım adım kurulum. Kafe sahipleri için rehber, SSS ile. - Page: https://nearily.com/tr/guides/cafe-loyalty-program-setup - Markdown: https://nearily.com/tr/guides/cafe-loyalty-program-setup.md - Language: Türkçe (tr) - Other languages: [English](https://nearily.com/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) · [Русский](https://nearily.com/ru/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) · [Қазақша](https://nearily.com/kk/guides/cafe-loyalty-program-setup.md) - Site index for AI: https://nearily.com/llms.txt --- Rehber · kafeler için ## Kafe sadakat programı nasıl kurulur (2026) Kısaca - Bir kafe sadakat programı üç karardan oluşur: mekanik (damga ya da cashback), ödül eşiği ve misafirin kartı nerede taşıyacağı. - Dijital bir programda donanım gerekmez; barista misafirin QR kodunu kendi telefonuyla okutur. - Nearily'de ücretsiz plan süresizdir: 1 şube, sınırsız damga ve misafir; kurulum uygulamanın içinden yapılır. Son güncelleme: 7 Ekim 2026 ### Kafe sadakat programı nedir, ne işe yarar? Sadakat programı, misafirin aynı kafeye tekrar gelmesini ödüllendiren kuraldır: belirli sayıda alışverişten sonra bir içecek hediye (damga kartı) ya da her alışverişten küçük bir iade (cashback). Bağımsız bir kafe için amacı zincirlerin uygulamalarıyla aynıdır: "güzel kahve" ile "benim kafem" arasındaki mesafeyi kısaltmak. Reklam bir günlük dikkat kiralar; alışkanlık misafiri aylarca tutar. ### Damga mı cashback mi: hangi mekaniği seçmeli? Menüsü dar ve tekrar sıklığı yüksek bir kafe için damga kartı daha anlaşılırdır; sepet tutarı çok değişen bir kafe için cashback daha adil çalışır. Damga: "N kahve al, N+1. hediye." Misafir nerede olduğunu bir bakışta görür; hediye somuttur. Cashback: her alışverişin belirli bir yüzdesi birikir, misafir biriktirdiğini bir sonraki siparişte indirim olarak kullanır. Nearily iki mekaniği de destekler; kafe birini seçer ve ödülü kendisi belirler. ### Ödül eşiğini nasıl belirlemeli? Eşik, misafirin bir ayda ulaşabileceği kadar yakın, kafe için hâlâ kârlı kalacak kadar uzak olmalıdır. Türkiye kafelerinde en yaygın kalıp 10+1 ya da 8+1; birçok ortak uygulama da bu kalıbı varsayılan olarak sunar. Haftada iki kez gelen bir misafir 10+1 kartı yaklaşık beş haftada doldurur. Hediye olarak en çok verilen ürün filtre kahve ya da espresso bazlı standart bir içecektir; eşiği ve hediyeyi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz, değişiklik yeni damgalardan itibaren geçerli olur. ### Kağıt kart, kendi uygulamanız ya da ortak uygulama: misafir kartı nerede taşır? Üç seçenek vardır ve maliyetleri çok farklıdır: kağıt kart (baskı + kayıp), kendi markalı uygulamanız (geliştirme + bakım + misafirin bir uygulama daha indirmesi) ya da birçok kafenin paylaştığı tek bir uygulama. Ortak uygulamada misafir uygulamayı bir kez kurar, bütün partner kafelerde kullanır; kafe de diğer kafelerin müdavimlerine haritada görünür. Nearily bu modeldedir: iPhone'da kart Apple Wallet'a, Android'de Google Wallet'a eklenebilir, misafirin uygulamayı açması gerekmez. - Kağıt kart: sıfır kurulum, ama kart kaybolur ve kimin geri geldiğini göremezsiniz. - Kendi uygulamanız: tam marka kontrolü, ama zincirler için tasarlanmıştır; kurulum ve aylık maliyet yüksektir. - Ortak uygulama: ücretsiz plan mümkün, keşif haritası ve analitik dahil; uygulama markası sizin değil ortak markadır. ### Kurulum için hangi donanım gerekir? Dijital bir damga programı için ek donanım gerekmez; zaten elinizde olan bir telefon ya da tablet yeter. Nearily'de barista misafirin QR kodunu Nearily uygulamasıyla okutur ya da misafir 4 haneli kodunu söyler. Terminal, okuyucu, yazıcı ve plastik kart yoktur. iiko kullanan kafelerde damga iikoFront sipariş ekranından da verilebilir (eklenti Cafe Ultra planına dahildir). ### İnternet kesilirse sadakat programı çalışır mı? Nearily'de evet: offline tarama damgaları baristanın cihazında sıraya alır, bağlantı gelince gerçek tarama saatiyle gönderir. Hiçbir damga kaybolmaz ya da iki kez sayılmaz. Ödül kullanmak ve misafiri 4 haneli kodla bulmak için bağlantı gerekir. Bu özellik 2026 yılında St. Petersburg’daki internet kesintilerinde sahada test edildi. ### Programı adım adım nasıl kurarsınız? Nearily’de kurulum uygulamanın içinden, kafe sahibinin kendi telefonundan yapılır ve genellikle bir saatten kısa sürer. - Nearily uygulamasını indirin (App Store, Google Play, RuStore ya da AppGallery) ve Profil → Ayarlar → Partner Ol adımından başvurun; web’den de başvurabilirsiniz. - Mekaniği seçin: damga ya da cashback; eşiği ve hediyeyi girin. - Kafenizin adını, adresini, çalışma saatlerini ve logosunu ekleyin; kafe Nearily haritasında ve nearily.com/cafes sayfasında görünür. - Baristalara tarayıcıyı gösterin: QR okut ya da 4 haneli kodu yaz. Eğitim bu kadar. - Kasada tek cümle: "Nearily’niz var mı?" Misafir uygulamayı kurar, ilk damgasını hemen alır. ### Kafe için maliyeti nedir? Nearily'de Ücretsiz plan süresizdir ve satıştan komisyon almaz: damga ya da cashback, offline tarama, sınırsız misafir, temel analitik, 1 şube. İsteğe bağlı Cafe Pro ₺499/ay (2 şubeye kadar, çoklu barista tarayıcı, detaylı AI analizleri, misafirlerle mesajlaşma) ve Cafe Ultra ₺999/ay (3 şubeye kadar, genişletilmiş AI analizleri, iiko entegrasyonu dahil). Fiyatlar nearily.com/pricing sayfasında güncel tutulur. ### Programın işe yaradığını nasıl ölçersiniz? Bakılacak üç sayı vardır: bu hafta kaç misafir geri geldi, kaç kart doldu ve hediye başına kaç alışveriş yapıldı. Nearily Platform (platform.nearily.com) bu sayıları kafe paneline getirir; kafe misafirin adını ve sizin kafenizdeki hareketlerini görür, telefon numarasını ya da diğer kafelerdeki hareketlerini görmez. ### Sık sorulan sorular ### Kafem için dijital damga kartı nasıl yaparım? Nearily uygulamasını indirip Profil → Ayarlar → Partner Ol adımından başvurun; mekaniği (damga ya da cashback), eşiği ve hediyeyi seçin. Donanım gerekmez, Ücretsiz plan süresizdir. ### Sadakat programı kurmak ne kadar sürer? Nearily’de başvurudan ilk damgaya genellikle bir saatten kısa; baristanın öğrenmesi bir dakika sürer (QR okut ya da 4 haneli kodu yaz). ### Misafirlerin uygulama indirmesi gerekir mi? Evet, ücretsiz Nearily uygulaması; tüm partner kafeler için tek uygulamadır. iPhone’da kart Apple Wallet’a, Android’de Google Wallet’a eklenir, sonra uygulamayı açmadan da gösterilebilir. ### Kaç damgada hediye vermeliyim? Türkiye kafelerinde en yaygın kalıp 10+1 ya da 8+1’dir; haftada iki gelen misafir 10+1 kartı yaklaşık beş haftada doldurur. Eşiği sonradan değiştirebilirsiniz. ### Kasa (POS) entegrasyonu şart mı? Hayır. Her şey Nearily uygulamasında çalışır; iiko kullanan kafeler isterse iikoFront eklentisiyle damgayı sipariş ekranından verir (Cafe Ultra planına dahil). ### İnternet kesilirse damgalar kaybolur mu? Hayır. Offline tarama damgaları cihazda sıraya alır ve bağlantı gelince gönderir; hiçbiri kaybolmaz ya da iki kez sayılmaz. ### Nearily hangi şehirlerde çalışıyor? Ekim 2026 itibarıyla 13 partner kafe St. Petersburg, İstanbul ve Semey’de; 580+ kullanıcı var. Başka şehirden bir kafe de aynı adımlarla katılabilir. ### Kafeniz için denemek isterseniz Ücretsiz planın süresi dolmaz. Başvuru uygulamanın içinden (Profil → Ayarlar → Partner Ol) ya da aşağıdaki formdan yapılır; kurulumda yardım gerekirse yazın, memnuniyetle yardımcı oluruz. [Kafenizi kaydedin](https://nearily.com/tr/for-cafes#apply) · [Diğer sadakat uygulamalarıyla karşılaştırın](https://nearily.com/tr/compare) ### Diğer rehberler - [İstanbul’da kahve sadakat uygulamaları](https://nearily.com/tr/guides/istanbul-coffee-loyalty-apps) - [Dijital damga kartı vs plastik kart](https://nearily.com/tr/guides/digital-stamp-card-vs-plastic)