Пластиксіз адалдық
Штамп па, кэшбэк пе — модельді де, сыйлықты да Сіз таңдайсыз. Басып шығаратын ештеңе жоқ, үйде ұмытылатын ештеңе жоқ. Бариста кассада бір рет басады — болды.
Nearily кофеханаға, баристаға және қонаққа не үшін керек
Сен кімсің?
Nearily — қонақтарға арналған кофе паспорты және тәуелсіз кофеханаларға арналған адалдық бағдарламасы. Кім екеніңді таңда — біз бәріне емес, дәл саған түсіндіреміз.
Сіз назар сатып алмайсыз. Сіз әдет қалыптастырасыз.
Қаладағы әр тәуелсіз кофехана витрина жанынан өтіп бара жатқан сол бір адам үшін күреседі. Жарнама оның назарын бір күнге жалға алады. Әдет оны бір жылға ұстайды. Nearily — «кофесі жақсы екен» дегеннен «менің кофеханам» дегенге дейінгі ең қысқа жол: басып шығарудың қажеті жоқ, қонақ жоғалтпайтын және Сіз әр шыныаяқ үшін төлемейтін адалдық бағдарламасы.
Кім қайта келетінін ақыры көресіз
Nearily Platform бұрын болжауға тура келген сандарды көрсетеді: аптасына қанша қонақ қайта келді, қай сыйлық шынымен тартады, тұрақты қонақтар өзін қалай ұстайды. Түйсік емес, шешім.
Қала картасындағы орын
Адамдар Nearily-ді дәл қазір жақын маңнан кофе табу үшін ашады. Бұл картада тәуелсіз кофехана басқалардың бәрімен қатар тұрады — біреудің жарнама бюджетінің астында емес.
Маркетингті қонақтарыңыз жасайды
Дроплет — біреу Сіздің бар үстеліңізде қалдырған фото. Ол қала картасында 24 сағат тұрады да, кофехана мұрағатында мәңгі қалады: орныңызды жақсы көретіндер түсірген лента.
Қосылу қалай өтеді
Бір әңгіме
Сіздің сыйлығыңыз, ережеңіз, логотипіңіз. Кофехананы біз баптаймыз.
Бариста бір минутта үйренеді
Қонақтың кодын сканерлеу немесе төрт цифр енгізу. Бүкіл оқыту осы.
Әрі қарай уақыт жұмыс істейді
Әр штамп — ертең қайта келуге себеп. Бір айдан кейін бұл сандардан көрінеді.
Бұл неге бір кассадан маңыздырақ
Петербургте Еуропадағы ең үздік тәуелсіз кофе мәдениеттерінің бірі бар — бірақ оны табудың ортақ жолы жоқтың қасы. Ірі желілерде қосымша, ұпай, пуш-хабарламалар және маркетинг бөлімі бар. Кофесі жақсырақ шағын кофеханада наурызға қарай пальто қалтасында жоғалатын қағаз карта ғана бар.
Nearily дәл осы алшақтықты жабу үшін бар. Бір паспорт, ішінде барлық тәуелсіз кофеханалар, желілердегідей құралдар — бірақ қаланы жаяу аралауға тұрарлық ететін орындарға бағытталған. Қонақ Сіздің бар үстеліңізде штамп алғанда, ол жай тегін сусынға жинап жүрген жоқ: ол франшизаның орнына тәуелсіз кофехананы қайта-қайта таңдайды — бұл таңдау болудан қалып, әдетке айналғанша.
Кассада бір басу. Жұмысыңның үстіне жаңа жұмыс жоқ.
Сенде онсыз да кезек, баптауды күтіп тұрған кофе ұнтақтағыш және сұлы сүті «бариста» нұсқасы ма деп сұрайтын біреу бар. Nearily-де дизайнның бір ғана ережесі болды: барға қосатын нәрсеміз стақанға есім жазудан аз уақыт алуы керек.
Екі минут емес, екі секунд
Қонақтың кодын сканерле немесе ол айтқан төрт цифрды енгіз. Тіркелу жоқ, поштаны әріптеп айту жоқ, әмияннан карта іздеу жоқ.
Телефон ұмытылса да жұмыс істейді
Телефон нөмірі жеткілікті. Штамп бәрібір қонақтың әмиянына түседі — ол оны келесі жолы табады, ал саған дауласудың қажеті жоқ.
Қателесу мүмкін емес сыйлықтар
Қонақтың тегін сусыны болса, ол код көрсетеді, сен сканерлейсің. Не берілетінін қосымшаның өзі есептейді — кімнің картасында тоғыз штамп болғанын ешкімге есте сақтаудың қажеті жоқ.
Еңбек сенікі болып қалады
Тұрақты қонақтар қосымшада емес, бар артында пайда болады. Nearily тек есеп жүргізеді — олар бәрібір саған қайта келеді, енді мұны кофехана да көреді.
Бүкіл жұмыс процесің
Сканерді аш
Қызметкер аккаунтымен кіргеннен кейін бұл қосымшаның бірінші экраны.
Сканерле не енгіз
QR, төрт цифр немесе телефон нөмірі. Дәл қазір қайсысы жылдам болса.
Стақанды бер
Штамп, кэшбэк немесе тегін сусын қонақтың әмиянында тұр.
Әдетте дауыстап айтылмайтын нәрсе
Спешелти-кофе еңбекақы ақтайтыннан көбірек жан ашитын адамдарға сүйенеді. Олардың айналасындағы құралдар бұған сирек жауап қайтарады: баяу планшеттер, таңғы қарбаласта бір рет те тұрмаған біреу ойлап тапқан адалдық бағдарламалары, әр тапсырысқа бір қадам қосатын қосымшалар.
Біз бардан бастап жобалаймыз. Функция кезекті ұзартса — ол шықпайды. Бүкіл бриф осы, сондықтан жоғарыдағы бүкіл процесс бір басуға сыяды.
Кофе әдетің қаланың паспортына айналады.
Кофені сен онсыз да сатып аласың. Сұрақ тек мынада: одан кейін саған бірдеңе қала ма. Nearily-де әр шыныаяқ — штамп, әр уыс штамп — тегін сусын, ал бәрі бірге қаладағы өз кофеханаларыңның картасына айналады.
Адал жиналған тегін кофе
Әр серіктес кофеханада штамп не кэшбэк, бір әмиянда, телефоныңда. Басып шығаратын ештеңе жоқ, жоғалтатын ештеңе жоқ, ал желілік кофеханаларда баланс барлық нүктеге ортақ.
Артыңда із қалдыр
Дроплет — сен отырған кофеханада қалдыратын фото. Ол жақын маңдағылардың бәріне картада 24 сағат көрінеді және сол кофехананың мұрағатында мәңгі қалады.
Кофе біреумен бірге дәмдірек
Достарыңа жазыл, кім қазір қай кофеханада екенін көр және шыныаяқ кофеге шақыр. Тірі мәртебені тек достар көреді, немен бөлісетініңді тек сен шешесің.
Ұпай балансы емес, паспорт
Белгілер, қатысушы нөмірі, тіркелген күнің және қала бойынша кофе ішетін барлық адаммен апталық лигалар. Сенің тарихың, тиісінше сақталған.
Бастау — шамамен бір минут
Орнат та кір
Телефон нөмірі жеткілікті. Сауалнамасыз, картасыз, бастауда жазылымсыз.
Картаны аш
Жақын маңдағы тәуелсіз кофеханаларды тап — әрқайсысы не қайтаратыны бірден көрінеді.
Кодыңды көрсет
Кассада бар болғаны осы. Штамп кофе бар үстеліне қойылмай тұрып әмияныңда болады.
Сен ненің бөлігі боласың
Ірі желілер он жыл бойы бәрін адалдық дегеніміз — қосымша, ұпай және күндізгі сағат төртте келетін пуш деп үйретті. Қуыруы жақсырақ тәуелсіз кофехана мұндай машинаға қолы жетпеді де, наурызға дейін пальто қалтасында жүретін қағаз картамен бәсекелесті.
Nearily бұл машинаны шағын орындарға береді. Сенің әр штампың — бұрыштағы франшизаға қарсы эспрессоны қолмен баптайтын кофеханаға берілген кішкентай дауыс. Ал дроплеттер, достар мен лигалар жалғыз таңғы рәсімді бүкіл қала бірге істейтін нәрсеге айналдырады. Саған — тегін кофе. Петербургке — жаяу баруға тұрарлық кофеханалар.