Kahve sadakat kartı uygulaması seçerken 7 soru

1. Ücretsiz plan gerçekten süresiz mi, sınırı ne?

Bazı “ücretsiz” planlar deneme süresidir, bazıları aylık damga ya da müşteri tavanıyla gelir; sınırı rakamla sorun.

Nearily: Ücretsiz plan süresiz; 1 şube, damga ve misafir sınırı yok, satıştan komisyon yok.

2. Ücretli plan ayda kaç lira, neyle büyür?

Aylık sabit ücret, damga başına ücret ya da sipariş komisyonu çok farklı faturalar çıkarır; kendi aylık damga sayınızla hesaplayın.

Nearily: Cafe Pro ₺499/ay ve Cafe Ultra ₺999/ay, sabit aylık ücret; ikisi de isteğe bağlı.

3. Kasada ne gerekiyor?

Terminal, okuyucu ya da kasa entegrasyonu şartı kurulumu yavaşlatır ve maliyet ekler.

Nearily: Uygulaması olan herhangi bir telefon ya da tablet yeter; barista misafirin QR’ını okutur ya da misafir 4 haneli kodunu söyler. Kasa entegrasyonu şimdilik yalnız iiko ile.

4. İnternet giderse ne oluyor?

Kasada bağlantı koptuğunda damga basılamıyorsa sıra uzar ve misafir damgasını kaybeder; servisin SSS’ine bakın.

Nearily: Offline tarama var; damgalar cihazda sıraya girer, bağlantı gelince gerçek saatiyle gönderilir.

5. Misafir kartı nerede taşıyor?

Her kafe için ayrı uygulama indirmek misafiri yorar; Wallet kartı ya da ortak uygulama bu yükü azaltır.

Nearily: Tek ortak uygulama, tüm partner kafelerde geçer; kart iPhone’da Apple Wallet’a, Android’de Google Wallet’a eklenebilir.

6. Misafir verisini kim, ne kadar görüyor?

Hangi bilginin kafeye açıldığını ve verinin nerede saklandığını sorun; gizlilik politikası okunmaya değer.

Nearily: Kafe misafirin adını ve kendi kafesindeki hareketlerini görür; telefon numarasını ve diğer kafelerdeki hareketlerini görmez.

7. Yeni misafir getiriyor mu?

Tek kafeye ait bir kart yalnız zaten gelen misafiri tutar; ortak uygulamalar diğer kafelerin misafirlerine de görünmenizi sağlar.

Nearily: Kafeniz Nearily haritasında ve nearily.com/tr/cafes sayfasında görünür. İstanbul ağımız yeni (Kadıköy ve Maltepe); bunu baştan söylüyoruz.

Sık sorulan sorular